Valeurs, Qualité et engagements
L’IUT Lyon 1 est investi depuis de nombreuses années dans une démarche Qualité ayant pour but d’accompagner ses étudiants vers la réussite et l’insertion professionnelle, tout en améliorant le service qui leur est proposé tout au long du parcours de formation.
Pour la mise en place de cette démarche, nous nous appuyons sur le référentiel QUAL’IUT. Ce référentiel est composé de 17 engagements de service.
L'IUT est également partie prenante dans la certification Qualiopi renouvelée en 2024 pour certaines formations, qui est dédiée à la formation continue et portée par l'UCBL depuis la création de la marque en 2018.
Ces engagements de service sont regroupés en 4 grandes orientations
- Offre de formation et inscriptions
- Recrutement et accueil des enseignants
- Accompagnement et suivi des étudiants
- Organisation des enseignements et du contrôle des connaissances
L’IUT s’engage au respect de ces engagements de service. Les retours de toutes nos parties prenantes (étudiants, enseignants, monde socio-professionnel) sont pour cela une contribution très riche et contribuent à la dynamique de notre amélioration continue.
Nous pouvons ainsi en permanence améliorer le parcours de l’étudiant par la mobilisation des personnels, des partenaires socio-économiques, et des étudiants eux-mêmes, vers une organisation interne et des modes de fonctionnement toujours plus performants.